近日，福州多位学员向《维权超给力》反映，他们在中公教育培训机构花几万元报名国考考前培训班，机构承诺“不过包退”，但真要退款时，机构却表示只能分期退。记者发现，全国多地中公教育分校均被曝出“退费难”的问题。
今年年初，福州的陈先生报考了年国家公务员考试。为了能够提升面试能力，今年一月份，他与北京中公教育科技有限公司签订了一份培训服务协议书，报名了国考面试培训班，一次性缴纳全额培训费用元。协议约定，在满足一定条件下，若陈先生面试未通过，中公教育将在核实退费材料真实性、符合退费条件后的30-45个工作日之内，将陈先生缴纳的费用一次性全额退还。
中公教育发布的课程价目表
今年三月份，国考结果出炉后，陈先生未通过面试。7月21日，他按照协议向中公教育提供了退款所需的证明材料，进入退款流程。陈先生说，他本应在9月中旬就收到退款，却迟迟没有下文。
陈先生与中公教育签署的协议
9月19日，陈先生在